AKILLI KART

Öğrenci Kart Durum Sorgulama

*** Kartınız kaybolduğunda ya da çalındığında Ziraat Bankasını (444 00 00) arayarak eski kartın iptalini ve yeni kartın talebini yapmalısınız.

Kampüste ve kampüs içi tesislerde turnikelerden geçiş imkânı tanıyan, aynı zamanda kafeteryadan yemekhaneye, spor merkezinden havuza, kampüs içi ödeme noktalarında ödeme aracı olma imkânı sağlayan Akıllı Kart, Üniversitenizdeki günlük yaşantınızı, sunduğu teknolojik olanaklar sayesinde daha pratik ve daha güvenli hale getirmek üzere tasarlanmıştır.

Akıllı kart, içine mikro chip yerleştirilmiş olan plastik karttır. Bu chip farklı şekildeki bilgileri saklayıp işleyebilmekte olduğundan farklı sektörlerde farklı çözümler için kullanılabilmektedir. Dünyada; özel sektör, devlet ve kamu kurumları, bilgiyi internet, intranet veya ekstranet benzeri bilgisayar ağları üzerinden iletmek için sürekli bir çalışma halindeler. Bu yönde yapılan çalışmaların, temelde iki amacı vardır: Kullanıcının bilgiye en hızlı ve rahat şekilde erişmesini sağlamak Bilgiye güvenli erişimi sağlamak ve yetkisiz erişimi engellemek. Akıllı kartlar bu temel amaçları karşılayan bir teknolojiye sahiptir. Bir akıllı kart, akıllı kart okuyucu ile birlikte sahip olduğu işlem gücünü ortaya çıkarır ve birçok uygulamada kullanılabilir. Üniversitemizde kullanılan temassız kartlar, okuyucuya belli bir mesafede yaklaştırıldığında okuyucu ile iletişime geçerek çalışırlar.

KAMPÜS KART İŞLEYİŞİNDE ÖNEMLİ HUSUSLAR

  • Kampüs kartınız ile yemekhanelerde temassız işlem yaparak ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bu sebeple ödeme yapılırken kartınızı okuttuktan sonra hemen çekmemeniz gerekmektedir. Turnike ekranında kartı çekebilirsiniz uyarısı çıkana kadar kartınızı turnikeye okutmanız gerekmektedir.
  • Yemekhanelere kurulan turnikelerde Ziraat Kampüs kartınız ve Ziraat bankası/Diğer bankalar temassız kredi kartları ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
  • Turnikelerde kampüs kartınızın üzerinde (çip) bulunan bakiye ile ödeme yapabilirsiniz. Hesabınızda para olsa dahi , kartınızda (çip) bakiye yok ise ödeme yapmanız mümkün değildir.
  • Eğer turnikeden ödeme yapıp 7 saniyede geçiş yapmaz iseniz, Turnike geçişe izin vermeyecektir. Ödeme yaptığınız tutar, Akşam 19:30’dan sonra merkeze iletilecek ve merkeze iletildikten sonra ATM’ye kartınızı soktuğunuzda tutarın iade edildiğini görebileceksiniz.
  • Yemekhanelerde Ziraat Kampüs Kartınız ile ödeme yapabilmeniz için kart bakiyesine para yükleme işlemini Bankamız para yatırmalı ATM’leri ile gerçekleştirebilirsiniz. ATM’ler aracılığıyla ister hesabınızda bulunan paradan karta para aktarabilir ister direkt nakit olarak karta yükleme yapabilirsiniz. Aşağıda ilgili ATM menüleri gösterilmiştir; 2 ekranda görüldüğü üzere ister para yatırarak , isterseniz de hesabınızdan para aktararak kartınıza yükleme yapabilirsiniz.
  • AKILLI KARTLARIN AVANTAJI NEDİR?

    Akıllı kartın en önemli avantajı, içine depolanan bilgi, yetkisiz erişim ve tahrifata karşı korunabilmesidir. Veriye erişim sadece seri yoldan olduğu için bu kapının kontrolü kart işletim sistemi ve güvenlik mekanizması tarafından yapılmaktadır. Bu güvenlik mekanizması altında, gizli bilgi karta yazılabilir ve yetkisiz kişiler tarafından erişilemez. Bu bilgiler uygulama gereği kart işlemcisi tarafından işlenebilir veya kullanabilirler. Bu işlemlerde dışarıya bir bilgi sızmaz. Prensip olarak okuma, yazma ve silme gibi bellek fonksiyonları donanımsal ve yazılımsal olarak belirli şartlara bağlanarak çeşitli güvenlik önlemleri alınabilir. Şifreleme algoritmalarını da başarılı şekilde uygulayabilmeleri, akıllı kartları uygun ve taşınabilir güvenlik modülleri haline getirmiştir.

    Akıllı Kart Özellikleri

    • Mifare kartlar diğer kartlı sistemlerden daha avantajlıdır.
    • Kartın kopyalanması neredeyse imkansızdır.
    • Kartın okuyucuya fiziksel teması gerekmemektedir.
    • Sürtünme ve deformasyon söz konusu olmaz.
    • Personel geçişleri daha seri ve sorunsuz olmaktadır.
    • Kartı cüzdandan, çantadan, cepten okutulması mümkün olmaktadır.
    • Mifare Kart Teknik Özellikleri: 13,56Mhz, Bilgi Yazılabilir(1K,2K,4K),

    AKILLI KART'IN GÜVENLİK UNSURLARI NELERDİR?

    Akıllı kartlar, özel bir işlemin gerçekleştirilmesi için bir yetkilendirme aracı veya kart sahibinin tanınmasının aracı olarak kullanılır. Bu işlemlerin sahte kartlar ile yapılmasını önlemek için akıllı kartın üzerine tümleşik devrenin yanı sıra çeşitli güvenlik unsurları da bulundurulur. Kartın gerçek olduğunun kontrolü makinelerin yanı sıra göz ile de yapılacağından, birçok güvenlik unsuru görseldir. Makineler tarafından yapılacak gerçeklik kontrolü, kart işlemcisi ve okuyucu arasındaki özel protokol ile yapılabilir. Ancak, kartın gerçek olduğunu ispatlayacak olan görsel güvenlik unsurlarının, teknik olarak taklidi zor, geniş bir teknik bilgi birikimi gerektiren ve teknik detaylarının kolay elde edilemediği özellikler olması gerekir. İmza paneli, Gökkuşağı baskı, Dekoratif çizgiler, Mikro yazı, Morötesi yazı, Hologram, Hayal resim, Lazer ile nakşetme, Kabartma yazı gibi güvenlik teknikleri kullanılmaktadır.

    AKILLI KARTIN UYGULAMA ALANLARI NELERDİR?

  • Cep Telefonu SIM Kartı
  • Kredi kartı, e-cüzdan
  • Ankesörlü Telefon Kartı
  • Toplu Ulaşım Kartı
  • Sağlık Sigortası Kartı
  • Elektronik (Sayısal) İmza Kartı
  • Kimlik Kartı
  • Ödeme Sistemlerinde Akıllı Kart
  • Otomatik Geçiş Sistemi
  • ÖNEMLİ NOKTALAR

    Elektronik cüzdan özelliğini kullanarak en fazla 50 TL tutarındaki ödeme işlemlerini temassız olarak gerçekleştirebileceğinizi unutmayınız.
    Ziraat Kampüs kartınızın şifresini şubelerimizdeki POS cihazları ile veya 444 00 00 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak oluşturabilir/güncelleyebilirsiniz.
    Unutmayınız; Kampüs kartınız aynı zamanda bir banka kartıdır. Bu sebeple şifrenizi kimseyle paylaşmamanız gerekmektedir.
    Kampüs kartınızı teslim aldığınızda zarf içerisinden çıkan bilgilendirmeleri dikkatle okuyunuz.
    Diğer Bankkart Özellikleri için tıklayınız.
    Ziraat Kampüs Kart ile ilgili Sıkça Sorduklarınız için lütfen tıklayınız.

    SIK SORULAN SORULAR

    Sizlerden gelen örnek geri bildirimler ve cevapları aşağıdadır.

    Kartıma 20 TL para yatırdım ama yemekhanede ödeme yapamadım

    paranızı hesabınıza yatırmış olabilirsiniz. Unutmayınız ödeme yapabilmek için kart bakiyesine yükleme yapmanız gerekmektedir. Böyle bir durumda ATM aracılığı ile hesaptan yükleme yaparak kartınıza parayı aktarabilirsiniz.

    Ziraat Kampüs Kart'ımı alışverişlerde kullanabilir miyim?

    Yurt içinde ve yurt dışında tüm alışveriş noktalarında, yalnızca kart şifrenizi kullanarak güvenle alışveriş yapabilirsiniz. 50 TL ve altındaki alışverişlerinizi ise Kampüs Kartınız ile şifre girmeden temassız olarak hızla yapabilirsiniz.

    Ziraat Kampüs Kart ile internet üzerinden alışveriş yapabilir miyim?

    İnternet üzerinden 3 boyutlu güvenlik (3D Secure) sistemine üye işyerlerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Ziraat Kampüs Kart günlük e-ticaret işlem limiti 2.000 TL'dir. İnternet üzerinden Ziraat Kampüs Kart ile taksitli alışveriş yapılamamaktadır. E-ticaret ile yurtiçinden yapılan işlemlerde komisyon alınmamaktadır.

    Ziraat Kampüs Kart'ım kayboldu/çalındı. Ne yapmalıyım?

    Kayıp, çalıntı gibi istenmeyen bir durum yaşadığınızda; 444 00 00 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak kartınızı iptal ettirebilirsiniz. Yeni Ziraat Kampüs Kart'ınız en kısa sürede ilgili Bankamız Şubesine gönderilecektir.

    Karta para yükleme ne demektir?

    "Karta Para Yükleme" vadesiz mevduat hesabınızdan veya para yatırmalı ATM'lerimiz aracılığı ile kart üzerindeki çipe yapılan yükleme işlemini ifade eder.

    Ziraat Kampüs Kart'ıma ATM'den para yükledim, bu parayı nerede kullanabilirim?

    Ziraat Kampüs Kart'ınızın üzerine yüklediğiniz tutarı kampüs içerisindeki yemekhane/kantin/kütüphane gibi yerlerde bulunan ödeme turnikelerinde kullanabilirsiniz. 50 TL ve altındaki alışverişlerinizi Ziraat Kampüs Kart'ınız ile şifre girmeden temassız olarak hızla yapabilirsiniz. Ayrıca yapacağınız temaslı işlemlerde; vadesiz mevduat hesabınızda bakiye olmadığında ya da yetersiz kaldığında alışveriş işlem bedeli kartınıza yüklemiş olduğunuz tutardan tamamlanacaktır.

    Ziraat Kampüs Kart'ıma yüklediğim bakiyeyi hesabıma nasıl aktarabilirim?

    ATM'lerimizde bulunan "Karttan Hesaba İade" fonksiyonunu kullanarak Ziraat Kampüs Kart'ınız üzerinde bulunan tutarı vadesiz mevduat hesabınıza aktarabilirsiniz.

    Ziraat Kampüs Kart'ımda temassız işlemlerde kullanmak için sürekli olarak para bulunmasını istiyorum. Ne yapmalıyım?

    ATM'den "Talimat İşlemleri" fonksiyonunu seçerek Ziraat Kampüs Kart'ınıza otomatik yükleme talimatı verebilirsiniz. Talimat verdiğinizde, Bankamızdaki vadesiz mevduat hesabınızdan kartınıza otomatik olarak para aktarılacaktır. Böylece kartınızı, para bitme endişesi yaşamadan ve tekrar ATM'ye uğramanıza gerek kalmadan, rahatça kullanabilirsiniz. Örneğin, Bankamız ATM'leri aracılığı ile vereceğiniz 10 TL'lik "Otomatik Yükleme Talimatı" ile Bankkart'ınızdaki bakiye her zaman 10 TL olarak güncellenecektir. Bir başka deyişle; siz kartınızdaki bakiyeden harcama yaptıkça, vadesiz mevduat hesabınızdan Bankkart'a para aktarılacak ve böylece kart bakiyesi otomatik olarak 10 TL'de tutulacaktır. Unutmayın! "Otomatik Yükleme Talimatı"nın çalışması için Bankkart'ınızla ATM yada POS'ta işlem yapmanız gerekmektedir.

    Ziraat Kampüs Kart'ımda otomatik yükleme talimatım var, nasıl iptal edebilirim?

    ATM'lerimizde bulunan "Talimat İşlemleri" menüsünden kartınıza tanımlı otomatik yükleme talimatınızı iptal edebilirsiniz.

    Ziraat Kampüs Kart'ımda bulunan parayı nakit olarak çekmek istiyorum, ne yapmalıyım?

    Ziraat Kampüs Kart'ınızda bulunan daha önceden yüklemiş olduğunuz tutarı hesabınıza ATM'lerimizi kullanarak aktarabilir ve kolaylıkla çekebilirsiniz.

    Kartıma bir miktar para yatırdım ama paramın bir kısmının/hepsinin nedenini bilmediğim bir şekilde kesildiğini gördüm

    Kampüs kart işleyişi dahilinde sizlerden herhangi bir ücret alınması söz konusu değildir. Fakat Bankamızın komisyona ücrete/faize tabii diğer ürünlerini kullanıyorsanız ve bu ürünlerin kullanımından dolayı herhangi bir borcunuz var ise , bu borcun ödenmesi yatırdığınız paradan yapılmış olabilir.Örnek olarak Bankamız nezdinde bulunan başka bir hesaba tanımlı KMH ürününüz var ise ve bu ürünün kullanımından dolayı oluşmuş borcunuz var ise ,bu borç ATM’den para yatırdığınız anda kesilebilir. Sizlerin de bilindiği gibi Kampüs Kartınızı kullanabilmeniz için Ziraat Bankası Manisa Şubesinde hesap açılımları gerçekleşmiştir. Bankamız altyapısal geliştirmesi ile Kampüs Kartlarınıza bağlı hesaplardan hesap işletim ücreti alınması engellenmiştir. Fakat istisna olarak birkaç müşterimizde kampüs kartlarının hesaplarından hesap işletim ücreti alındığı tespit edilmiş ve yapılan incelemede söz konusu ücretlerin kişilerin Bankamızda daha önce bulunan hesaplarından dolayı alındığı tespit edilmiştir. Bu gibi durumların oluşmaması için gerekli önlemler ve kontroller sağlanmış ve ücret kesilmesi engellenmiştir. Yine de sistemimiz sık sık kontrol edilmekte ve beklenmeyen hatadan dolayı hesap işletim ücreti kesilmiş müşterilerimiz olur ise tutarların iadesi hemen gerçekleşmektedir. Bu gibi durumlarda karşılaşmanız anında hemen Manisa Şubesi ile iletişime geçebilirsiniz

    Yemekhanelerde ödeme yaparken benden fazla tutar kesiliyor. 3,00 TL kesilmesi gerekirken 3,75 kesiliyor

    Kampüs kartınızı teslim alırken kartınıza pos cihazları üzerinden ödeme tarifeleri tanımlamanız gerekmektedir. Kart teslimi anında yanlış tarifeye katılmış olabilirsiniz. Doğru tarifeye katılabilmek için Üniversite bünyesinde bulunan Kampüs Kart Pos cihazı ile yeni tarifeye kartınızı dahil edebilirsiniz.

    Kartıma Nasıl Para Yüklerim?

    Ziraat Bankası’nın ATM’lerinden rahatlıkla kartınıza para yükleyebilirsiniz. İster hesabınızdan kartınıza para aktarımı yaparak (Hesaptan Yükleme),ister para yatırmalı ATM’lerimizden direkt nakit olarak (Para Yatırarak) kartınıza para yükleyebilirsiniz.
    Bakiye yönetimini kolaylaştırmak için kartınıza hesabınızdan ATM’lerimiz aracılığı ile otomatik yükleme talimatı vermenizi öneriyoruz.
    Bu talimat sayesinde Sistemimiz
    • Kart bakiyesini kontrol eder.
    • Kart bakiyenizi, tanımlama yaparken belirlediğiniz tutarda tutmaya çalışır.
    Kart bakiyesine otomatik aktarım, kartınıza bağlı ana hesabınız aracılığı ile yapılır.
    Dilediğiniz zaman ATM’lerimiz aracılığı ile Kartınıza tanımlı otomatik yükleme talimatını iptal edebilirsiniz.

    ÖNEMLİ HUSULAR

    Kampüs Kart İşleyişinde Önemli Hususlar
    1-      Kampüs kartınız ile yemekhanelerde temassız işlem yaparak ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bu sebeple ödeme yapılırken kartınızı okuttuktan sonra hemen çekmemeniz gerekmektedir. Turnike ekranında kartı çekebilirsiniz uyarısı çıkana kadar kartınızı turnikeye okutmanız gerekmektedir.
    2-      Yemekhanelere kurulan turnikelerde Ziraat Kampüs kartınız ve Ziraat bankası/Diğer bankalar temassız kredi kartları ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
    3-      Turnikelerde kampüs kartınızın üzerinde (çip) bulunan bakiye ile ödeme yapabilirsiniz. Hesabınızda para olsa dahi , kartınızda (çip) bakiye yok ise ödeme yapmanız mümkün değildir.
    4-      Eğer turnikeden ödeme yapıp 7 saniyede geçiş yapmaz iseniz, Turnike geçişe izin vermeyecektir. Ödeme yaptığınız tutar,  Akşam 19:30’dan sonra merkeze iletilecek ve  merkeze iletildikten sonra ATM’ye kartınızı soktuğunuzda tutarın  iade edildiğini görebileceksiniz.
    5-      Yemekhanelerde Ziraat Kampüs Kartınız ile ödeme yapabilmeniz için kart bakiyesine para yükleme işlemini Bankamız para yatırmalı ATM’leri ile gerçekleştirebilirsiniz. ATM’ler aracılığıyla ister hesabınızda bulunan paradan karta para aktarabilir ister direkt nakit olarak karta yükleme yapabilirsiniz. Aşağıda ilgili ATM menüleri gösterilmiştir;  2 ekranda görüldüğü üzere ister para yatırarak , isterseniz de hesabınızdan para aktararak kartınıza yükleme yapabilirsiniz.

    6-      Unutmayınız; günde bir kere indirimli yemek yeme hakkınız bulunmaktadır. Gün içerisinde ikinci kez kartınız ile ödeme yapmak isterseniz misafir ücreti üzerinden ödeme yapabilirsiniz.